Oggi molti clienti si orientano all'apertura di un'attività commerciale on-line autonoma oppure intesa come integrazione di un'infrastruttura fisica già esistente. La facilità con la quale è possibile aprire un'attività commericale on-line induce a pensare che l'investimento sia limitato a fronte di guadagni facili. Ovviamente non è così.
Chi decide di aprire un'attività commerciale on-line non sceglie un'infrastruttura economica, sceglie un canale di vendita alternativo a quello fisico (negozio) e dovrà quindi valutare se la categoria merceologica trattata si adatta al tipo di canale di vendita e se ha competenze o risorse in grado di fronteggiare le specifiche esigenze, per esempio l'integrazione con il proprio software gestionale, la gestione del magazzino, la gestione delle spedizioni e il servizio di vendita e di post-vendita.
Noi abbiamo sviluppato un prodotto, ArShop, che si offre come ausilio per la redazione di una catalogo on line per la vendita di oggetti d'arte.